法律文件

开黑兔陪练服务协议

版本:v0.1 草案 · 更新日期:2026-09-10 · 生效日期:<待定>

本协议为初稿,正式发布前须经律师审阅。占位符以 <...> 标出。

本协议分两部分:A 部分是 开黑兔娱乐(以下简称「平台」)与陪练之间的入驻协议;B 部分是用户购买陪练服务的交易规则。两部分同时在官网和 App 内公示,陪练入驻时须同意 A、B 两部分,用户首次购买陪练服务时须同意 B 部分。

「陪练」指经平台认证、在第三方游戏内与用户共同游戏并提供技术带队、氛围陪伴或教学复盘服务的成年个人用户。陪练服务是真人在游戏内共同游戏的服务,不是任何游戏官方的服务。


A 部分:陪练入驻协议

第一条 入驻资格

1.1 申请成为陪练须同时满足:

(1)年满 18 周岁,并通过平台实名认证(姓名、身份证号、人脸核身); (2)至少一款首发游戏的游戏名片已通过段位截图认证,且认证在有效期内(30 天); (3)录制的语音签名(如提供)和填写的简介通过平台审核; (4)通过平台的入驻培训与考核(平台规则、服务话术、合规要求); (5)近 90 天内没有因引流、色情低俗、代打、诈骗被平台处罚的记录。

1.2 平台有权根据供需情况控制各游戏、各类型陪练的入驻数量,其中氛围型陪练的占比设有上限。

1.3 第一期不开放公会入驻。陪练以个人身份入驻;日后开放公会时,公会与陪练之间的分成须在平台登记。

第二条 法律关系

2.1 陪练与平台之间是独立的服务撮合关系,不构成劳动关系、劳务关系或劳务派遣关系。 平台不对陪练的工作时间、地点作出安排,陪练自行决定是否在线、是否接单。

2.2 陪练以自己的名义向用户提供服务,对服务质量自行负责。平台提供信息展示、订单撮合、资金托管、纠纷仲裁与结算服务。

2.3 陪练的收入通过平台合作的灵活用工平台结算,并由其依法代扣代缴个人所得税。陪练须按灵活用工平台要求完成身份核验并提供收款账户。

第三条 服务规范

3.1 必须同局。 陪练必须与下单用户(或用户所在车队)在同一局游戏内共同游戏。严禁代打、代练、登录用户账号或以任何方式替用户游戏。

3.2 禁止引流。 不得在简介、语音签名、聊天、评价回复中留下微信号、QQ 号、二维码、其他平台账号,不得以任何方式引导用户到平台外交易或联系。

3.3 禁止线下约见。 不得约用户线下见面,不得向用户索要或提供线下联系方式。

3.4 禁止暧昧与色情。 不得发布或传播暧昧、性暗示、色情低俗的文字、图片、语音;主页头像与相册禁止露肤照、禁止暗示性文案。平台对陪练主页执行比普通用户更严格的审核标准。

3.5 按时到场,不得跑单。 接单后应在约定时间(派单模式为接单后 5 分钟内,预约订单为预约时间)进入车队房并进入游戏;未经用户同意中途退出视为跑单。

3.6 对未成年人零服务。 陪练在服务中发现或合理怀疑对方是未成年人的,应立即停止服务并通过 App 举报;平台核实后该订单全额退款给付款人,陪练不因此受罚。

3.7 尊重用户。 不得辱骂、歧视、嘲讽用户,不得泄露用户信息,不得诱导用户给好评或差评他人。

3.8 陪练须真实填写类型标签(技术型、氛围型、教学型)与擅长位置,不得虚报段位。段位认证过期后,该游戏自动停止接单,重新认证后恢复。

第四条 定价与平台服务费

4.1 陪练在平台给出的价格区间内自主设定各游戏的按局价格和按小时价格。价格区间按游戏、陪练等级设定,平台可根据市场情况调整并提前 7 天通知。

4.2 派单大厅(用户发布需求、陪练抢单)的订单按平台指导价成交;定向邀请的订单按被邀请陪练的价格成交。

4.3 平台服务费:按订单实付金额的 15% 至 25% 收取,具体比例按陪练等级确定并在陪练工作台展示;调整比例提前 15 天通知。新入驻陪练的优惠期政策以公告为准。

4.4 支付通道费用由平台承担。

4.5 陪练收入 = 订单实付金额 − 平台服务费 − (如有)公会分成。灵活用工平台代扣的税费从陪练收入中扣除。

第五条 结算与提现

5.1 订单进入「已完成」状态(用户确认,或陪练标记完成后 24 小时用户未确认自动确认)后,平台按第四条计算并将陪练收入计入陪练的可提现余额。

5.2 提现:单次不低于 50 元;T+1 到账;提现账户须与实名信息一致。提现由灵活用工平台发放并代扣代缴税费。

5.3 以下情形平台有权冻结相关订单款项,直至处理完毕:订单处于纠纷中;订单涉嫌刷单、互刷评价;陪练账号处于处罚审查期;收到司法或行政机关的协助要求。

5.4 平台对陪练收入不承担垫付义务。因陪练提供的收款账户错误导致的提现失败,由陪练自行承担。

第六条 取消、退款与赔付

6.1 用户在陪练接单前取消:全额退款,陪练无收入、无处罚。

6.2 陪练接单后跑单(未到场、无正当理由中途退出、拒绝与用户同局):订单全额退款给付款人;平台从陪练余额中扣除订单金额的 20% 作为补偿支付给付款人(余额不足的从后续收入中扣);同时记跑单一次并扣靠谱分 10 分。

6.3 用户在服务中途取消:按已服务的局数或时长结算,剩余部分退款;用户无正当理由取消的,陪练可就已完成部分获得收入。

6.4 因游戏服务器故障、双方均无过错的原因无法继续的:按已服务部分结算,剩余退款。

6.5 用户对服务有异议的,可在陪练标记完成后 24 小时内发起纠纷;平台的仲裁裁定为终局裁定,双方应当遵守。裁定为退款的,从托管款项中退回,已结算的从陪练余额中扣回。

6.6 陪练发现用户存在要求代打、骚扰、引流、涉嫌未成年人等情形的,可以拒绝服务并举报,经核实后订单退款且陪练不受处罚。

第七条 车队喊陪练与 AA 规则

7.1 车队成员可以在车队房内发起「喊陪练」订单,付款方式为车主买单、全员 AA 或指定人买单。

7.2 AA 锁单:AA 订单向每位成员发出支付请求,60 秒内全部付齐订单才锁单进入派单;60 秒内任何一人未付,订单自动取消,已付的成员全额退款。

7.3 接单时限:锁单后进入派单大厅或发送给定向邀请的陪练,180 秒内无人接单的,订单自动取消并全额退款

7.4 陪练接单后进入车队房,作为陪练位成员与整个车队进入游戏,不占用车队的普通名额。

7.5 整队评价:车队订单完成后,每位分摊人都可以评价,评价按人数加权(整队评价合计权重为单人订单的 2 倍)。陪练一次要服务一队人,服务质量的影响被相应放大。

第八条 等级与考核

8.1 陪练等级分为新手、认证、金牌、兔王四级,等级影响平台服务费比例、价格区间上限、曝光排序。

8.2 升级参考指标:有效订单数、平均评分、差评率、跑单率、接单响应速度、违规记录。具体阈值在陪练工作台公示,平台可调整并提前 15 天通知。

8.3 降级情形:连续 30 天差评率超过 <差评率阈值>;30 天内跑单达到 2 次;引流违规;被核实的其他违规。

8.4 连续 60 天没有有效订单的陪练,等级冻结,重新接单后恢复计算。

第九条 违规处理

9.1 平台按违规性质与次数采取以下措施:警告;限制接单(7 天、30 天);降级;下架陪练资格;封禁账号;扣除相关订单收入;向主管部门报告。

9.2 处罚阶梯:

违规 第一次 第二次 第三次
引导站外交易 / 留联系方式 警告并遮蔽内容 降一级、限制接单 7 天 清退陪练资格
跑单 扣靠谱分 10 分并赔付 限制接单 7 天 30 天内累计 3 次下架陪练资格
虚报段位 该游戏下架、限制接单 7 天 清退陪练资格
暧昧、色情低俗内容 删除内容、降一级 清退陪练资格
代打、登录用户账号 清退陪练资格
向未成年人提供服务(明知或应知) 清退陪练资格并封禁账号
刷单、互刷评价 扣除相关收入、降一级 清退陪练资格
辱骂、骚扰用户 警告 限制接单 30 天 清退陪练资格

9.3 清退后 180 天内不得重新申请入驻;因代打、未成年人、色情原因清退的永久不得申请。

9.4 陪练对处罚有异议的,可在 7 天内申诉,平台在 3 个工作日内答复。

第十条 信息保护

10.1 陪练在服务中知悉的用户昵称、游戏昵称、游戏账号、聊天内容等信息,不得留存、传播、用于服务以外的目的。

10.2 平台对陪练的实名信息、提现账户加密存储,仅用于身份核验、结算与依法配合调查,不向用户展示。

10.3 陪练主页向用户展示的信息限于:昵称、头像、性别、等级、类型标签、简介、语音签名、各游戏的认证段位与价格、订单数、评分、响应速度、收到的评价。

第十一条 协议期限、终止与争议解决

11.1 本协议自陪练通过入驻审核之日起生效,至陪练资格终止之日止。

11.2 陪练可随时申请退出,退出前须完成进行中的订单并结清款项。平台可按第九条终止陪练资格。

11.3 本协议终止后,第三条、第六条、第十条以及性质上应继续有效的条款继续有效。

11.4 争议解决适用《开黑兔用户服务协议》第十三条。


B 部分:用户购买规则

第一条 服务性质

1.1 陪练服务是经平台认证的成年个人用户在第三方游戏内与你共同游戏的真人服务,包括技术带队、氛围陪伴、教学复盘三种类型。

1.2 陪练服务不是任何游戏官方的服务,平台与游戏厂商没有关联。陪练和平台均不承诺游戏胜负、上分结果。

1.3 平台对陪练服务提供信息撮合、资金托管、纠纷仲裁与赔付保障。

第二条 下单与履约流程

2.1 单人下单:选择陪练与游戏 → 选择按局或按小时及数量 → 支付(微信支付或支付宝)→ 款项进入平台托管 → 陪练接单 → 进入订单房沟通并进入游戏 → 陪练标记完成 → 你确认(或 24 小时后自动确认)→ 评价 → 平台向陪练结算。

2.2 车队喊陪练:车队成员在车队房发起 → 选择需求类型、位置与付款方式(车主买单 / 全员 AA / 指定人买单)→ 付款方支付 → AA 订单须 60 秒内全部付齐才锁单 → 派单大厅抢单或定向邀请 → 180 秒内无人接单自动全额退款 → 陪练进入车队房并随队进入游戏 → 完成后整队评价。

2.3 下单前你必须完成实名认证。未满 18 周岁的用户不能购买陪练服务。

2.4 订单金额在陪练接单前锁定,陪练不得在服务中要求加价。

2.5 陪练标记完成后,你应在 24 小时内确认或发起纠纷;逾期视为确认,款项结算给陪练。

第三条 退款规则

情形 处理
陪练接单前你取消 全额退款
AA 订单 60 秒内未付齐 自动取消,已付部分全额退款
180 秒内无人接单 自动取消,全额退款
陪练接单后跑单(未到场、无故中途退出、拒绝同局) 全额退款,并获得订单金额 20% 的补偿
服务中途你主动取消 按已完成的局数或时长结算,剩余退款
服务中途双方无过错无法继续(如游戏服务器故障) 按已完成部分结算,剩余退款
服务质量争议 陪练标记完成后 24 小时内发起纠纷,平台仲裁
经核实购买者为未成年人 全额退款给付款账户,见《未成年人保护规则》

退款原路返回支付渠道,微信支付、支付宝通常 1 至 7 个工作日到账。

第四条 纠纷仲裁

4.1 你可以在陪练标记完成后 24 小时内,通过订单页「发起纠纷」提交理由和证据(截图、录屏)。

4.2 平台在 2 个工作日内作出裁定:全额退款、部分退款、驳回或双方各半。平台裁定为终局裁定。

4.3 三角洲行动摸金专门条款:烽火地带(摸金)模式中因物资归属、撤离失败、装备损失产生的争议,平台只对「陪练是否按约定同局并完成约定局数」进行仲裁,不对游戏内物资、货币、装备的得失作任何裁定或赔偿。发起此类纠纷须双方提供对局结算截图。陪练不得以任何形式承诺物资收益,用户不得以物资得失为由要求退款。

4.4 恶意发起纠纷(伪造证据、多次驳回)的用户,平台有权限制其下单功能。

第五条 用户义务

5.1 不得要求陪练代打、代练或登录你的游戏账号。 陪练有权拒绝并举报,此类订单不予退款。

5.2 不得辱骂、骚扰、歧视陪练,不得发布暧昧、色情内容,不得约见线下。

5.3 不得引导陪练到平台外交易或联系。 平台外交易不受任何保障,且构成《用户服务协议》禁止的引流行为。

5.4 不得刷单、互刷评价,不得利用多个账号操纵陪练评分。

5.5 评价应当客观真实。恶意差评经核实后会被删除并扣靠谱分。

第六条 未成年人

6.1 未满 18 周岁的用户不得购买陪练服务;平台通过实名认证在下单前拦截。

6.2 监护人发现未成年人使用成年人账号购买陪练服务的,可按《开黑兔未成年人保护规则》第六条申请核实与退款。

6.3 陪练在服务中发现对方疑似未成年人的,有权立即停止服务并举报;经核实的订单全额退款给付款账户。

第七条 其他

7.1 本部分与《开黑兔用户服务协议》共同适用;未尽事宜以《用户服务协议》为准。

7.2 平台可根据法律法规和业务变化修改本协议,重大变更提前 7 天公告。

7.3 联系方式:客服邮箱 <客服邮箱>,客服电话 <客服电话>。